为了遏制烘干机同行业间的恶性价格竞争,现在我们矿山机械行业已经不再像以前那样明码标价的出售设备了,这些行为确实改善了同行之间不顾设备质量只顾设备销量的价格战,但却给购买设备的客户带来了些许不便,许多客户向我们诉苦,现在的企业网站上根本看不见任何设备价格的踪影,想要挑一些质量看上去差不多的设备对比一下,还要挨个打电话问价格,实在太不方便了!
面对这些问题,宏图也非常理解,商业竞争早已贯穿中内外,我们不再明码标价也着实是在替客户着想,在以前,同行业之间的竞争非常厉害,尤其是我们这一行在全国各地不知道有多少大大小小的厂家,同行多竞争力自然就加大,一些无良小厂家为了吸引客户,不顾设备质量将价格降至及低,但也为了从中获取利益,就在设备的上下功夫,生产时偷工减料降低生产成本,将一些根本不合格的产品出售给客户,不仅产量不达标,甚至安全生产也存在隐患!这样的设备客户买回去以后就相当于买了一堆废铁,一些用户为了贪图便宜真是赔了夫人又折兵。这样的行为使我们行业蒙羞,所以宏图也是坚决不允许的,现在,为了更好的服务广大客户,使客户从新相信我们的产品是优质好用的,宏图特破格推出以下售后服务:
一、保修期内,机壳、主轴、电机等设备的主要部件出现任何质量问题宏图将免费无条件为您换新!这是宏图近期推出的不修复,只换新服务!
二、在与客户签订合同时,一般情况下客户会对产量有所要求,所以,对于产量达不到客户的预期值时,宏图将为您提供免费退换货服务!
三、设备出现任何问题我们的售后服务人员将在24小时内电话沟通给予解决,电话内解决不了的,无论我们离您多么遥远48小时内必定赶到现场给出解决方案!
相信在整个郑州甚至国内没有一个厂家会将售后服务做到如此细致,我们始终秉承一个原则:如果我是消费者,我希望得到什么样的服务?如果您还有什么疑问或担忧,欢迎致电宏图24小时免费服务热线。http://www.hongtu158.com/